SYARAT & KETENTUAN ORDER

Syarat dan Ketentuan Order di Maarif Konveksi

Alur Order

  1. Kirim desain dan data pesanan anda ke WA (085740523591) atau email Maarif Konveksi (marifkonveksi@gmail.com)
  2. Setelah mengirim desain, Maarif Konveksi akan menentukan harga
  3. Setelah ada kesepakatan harga, harap segera mengirim DP, Data, dan Desain agar pesanan segera diproses
  4. Pastikan anda melakukan transaksi pembayaran hanya ke rekening atas nama MUHAMMAD IMAM MAARIF melalui
    • Bank BNI              = 0268083867
    • Bank BRI              = 144701002265538
    • Bank BCA             = 8031002486
  5. Dimohon untuk mengirimkan bukti transfer/ pembayaran ke nomer WA Maarif Konveksi (085740523591)
  6. Setelah proses DP dikonfirmasi, pesanan akan segera diproses.
  7. Maarif Konveksi akan mengirimkan detail order, pastikan detail order sudah sesuai dengan yang anda inginkan.
  8. Detail order yang sudah terkonfirmasi dengan kata SUDAH BENAR atau SETUJU, maka detail order sudah tidak dapat diubah kembali baik jenis kain, warna kain, desain, dan size/ukuran.
  9. Maarif Konveksi tidak bertanggung jawab apabila ada kesalahan, jika sudah terjadi kesepakatan kedua belah pihak atau customer sudah meyetujui detail order yang sudah dikirimkan.
  10. Untuk menghindari adanya kesalahan, mohon untuk diteliti kembali detail ordernya.

Pengiriman dan Pengambilan Barang

  1. Pelunasan Barang
    • Untuk barang yang dikirim keluar kota, barang dikirim setelah pelunasan
    • Untuk barang yang diantar ke alamat rumah (area Kab. Semarang) pelunasan bisa dilakukan saat barang sampai (cash) atau saat barang akan diantar ke alamat customer (transfer)
  2. Bukti pengiriman/resi akan dikirimkan kepada customer melalui nomer whatsapp Maarif Konveksi.
  3. Jika barang sudah selesai dikerjakan, Kami akan segera memberitahukan jika barang sudah siap diambil.
  4. Untuk pengambilan barang , bisa dilakukan dengan cara datang langsung ke kantor Maarif Konveksi pada saat hari kerja (senin s/d sabtu ) pada saat jam kerja (08.00 s/d 15.00).
  5. Batas maksimal pengambilan barang 7 hari setelah barang selesai dikerjakan. Jika melebihi batas waktu yang ditentukan maka Maarif Konveksi tidak bertanggung jawab atas kehilangan / kerusakan pada barang tersebut.

Garansi

  1. Jika terjadi kesalahan yang murni dari Maarif Konveksi seperti kesalahan bordir nama atau jahitan yang rusak, maka Maarif Konveksi akan memperbaiki tanpa ada tambahan biaya.
  2. Garansi berlaku maksimal 7 hari setelah barang diterima.
  3. Maarif Konveksi akan membalas pesan anda secara Fast Respon pada saat jam kerja.
  4. Untuk wilayah Semarang barang bisa dikirim sampai alamat rumah tanpa ada tambahan biaya (Free Ongkir).
  5. Maarif Konveksi menjamin barang jadi tepat waktu (On Time) sesuai tanggal yang tertera didetail order.

Keadaan Kahar (Force Mejeure)

  1. Keadaan Kahar (Force Mejeure) adalah suatu kejadian yang terjadi diluar kemampuan manusia dan tidak dapat dihindarkan sehingga suatu kegiatan tidak dapat dilaksanakan sebagaimana mestinya.
  2. Yang termasuk kategori kahar adalah peperangan, kerusuhan, revolusi, bencana alam, pemogokan, kebijakan pemerintah, kebakaran dan bencana lainnya yang dinyatakan oleh pejabat / instansi berwewenang.
  3. Sebagai akibat dari keadaan memaksa tersebut, maka Kami berhak menunda kewajiban sampai batas waktu yang disanggupi untuk memenuhi kewajiban.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Maarif Konveksi dapat mengubah, menambah, menghapus, dan mengganti seluruh atau setiap syarat ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.